Réservez des tours en bateau à Venise

L.C.

août 2025Verified booking

4/5

Raisonnablement facile à trouver, mais un peu lourd pour obtenir des billets, attendre avec un groupe dans la chaleur et ensuite en remorque vers la gondole. On ne peut probablement pas faire autrement mais on se demande tout le temps si tout va bien se passer haha. La gondole en elle-même était amusante, mais je recommanderais de prendre la version qui passe par le canal principal. On voit plus de choses.

Voir le commentaire original en néerlandais

Myra

août 2025Verified booking

5/5

Notre trajet était incroyable et le gars qui nous a assisté était très gentil... Une expérience et un traitement bien informé ! Je le recommanderais à tout le monde.

Voir le commentaire original en anglais

Julia

août 2025Verified booking

5/5

Excellente expérience, nous sommes ravis de l'avoir vécue. Beaucoup d'informations sur les gondoles et les gondoliers. L'expérience s'est déroulée sans problème du début à la fin, nous avons adoré. Notre guide et notre gondolier étaient brillants !

Voir le commentaire original en anglais

Hannah

août 2025Verified booking

5/5

Ce fut une expérience très agréable ! La réservation a été très facile et il a également été facile d'échanger le billet en ligne contre un billet papier à la billetterie ! Je le recommande vivement !

Voir le commentaire original en anglais

Razvan

août 2025Verified booking

4/5

C'était une belle expérience pour une première fois. L'inconvénient est le temps d'attente et le fait de prier pour trouver des personnes décentes avec qui partager la gondole.

Voir le commentaire original en anglais

Uno

août 2025Verified booking

5/5

Le service de billetterie fonctionne à merveille. Bon rapport qualité/prix et excursions intéressantes à Venise. Bravo aux guides, qui prennent le temps d'écouter et de répondre aux questions, même lorsque le temps était exécrable...pluie, pluie....

Voir le commentaire original en anglais

Jacqueline

juil. 2025Verified booking

5/5

Très bonne expérience depuis le moment où nous avons été accueillis jusqu'à la fin de la visite. Tout est très bien organisé et le personnel est très attentif.

Voir le commentaire original en espagnol

Louis

juin 2025Verified booking

5/5

Facilité de réservation en ligne. Indications détaillées sur le lieu de rendez-vous, y compris des photos de l'endroit exact. Excellente expérience.

Voir le commentaire original en anglais

Konstantin

juin 2025Verified booking

3/5

On a pas eu de visite audioguidée. L'organisation sur place n'était pas de bon niveau (nous avons changé deux fois le lieu d'embarquement).

Emma

juin 2025Verified booking

3/5

La description indiquait que l'expérience durerait 50 minutes, mais elle a duré 20 minutes maximum. La file d'attente pour monter dans la gondole était très longue et nous ne sommes montés dans la gondole qu'à 14h25 (c'était censé être 14h) et elle s'est terminée à 14h45. C'est bien si cela ne dure que 20 minutes, mais vous devriez alors l'annoncer comme tel.

Voir le commentaire original en anglais

Laura

mai 2025Verified booking

3/5

La promenade était censée être commentée en direct en anglais, mais ce n'était pas le cas et elle a duré moins de 50 minutes... c'est quand même bien parce que la promenade en gondole est unique, mais je ne la répéterais pas ici.

Voir le commentaire original en espagnol

Gonzalo

août 2025Verified booking

5/5

Excellent, merci pour la balade

Voir le commentaire original en espagnol

A.D.csorba

août 2025Verified booking

5/5

Personnes très sympathiques. La promenade en gondole a dû être reprogrammée en raison du temps. Cela s'est également très bien passé

Voir le commentaire original en néerlandais

Ana

août 2025Verified booking

4/5

Bonne introduction par les guides.

Voir le commentaire original en portugais

Chiara

juil. 2025Verified booking

5/5

Cette expérience a été merveilleuse, au-delà de mes espérances

Voir le commentaire original en italien

Margaret

juil. 2025Verified booking

4/5

Une expérience unique et sympathique. J'ai eu l'impression d'être très touristique.

Voir le commentaire original en anglais

Ana

juil. 2025Verified booking

5/5

L'hospitalité des gondoliers et leur intérêt à nous offrir une excellente promenade en gondole.

Voir le commentaire original en espagnol

OUMAIMA

juin 2025Verified booking

5/5

Topissime, surtout avec la guide qui été très humaine, souriante, juste adorable 🥰

Benjamin

juin 2025Verified booking

5/5

Le guide était gentil, attentif et joyeux.

Voir le commentaire original en anglais

Jean

juin 2025Verified booking

5/5

Balade magnifique dans les canaux. Godoluer pilote au millimètres et siffle merveilleusement.

Alexandre

mai 2025Verified booking

5/5

Tout s'est bien passé. Nous avons été conduits à la télécabine à l'heure prévue. C'est une très bonne expérience !

Voir le commentaire original en portugais

Julien

août 2025Verified booking

4/5

Gondolier très sympathique et tour de 30 min pas mal du tout. Dommage que le tarif sur place était 90 euros contre 149 avec la réservation...

Andrew

août 2025Verified booking

3/5

La gondole était jolie et nous avons apprécié de voir Venise de son point de vue. Le guide était un bon siffleur.

Voir le commentaire original en anglais

Babur

juin 2025Verified booking

4/5

Le trajet était bon mais pas 50 minutes comme annoncé. Maximum environ 30 minutes.

Voir le commentaire original en anglais

Elisabeth

août 2025Verified booking

2/5

Malheureusement, le trajet n'a duré que 19 minutes au lieu de 30. Un nouveau gondolier a été formé lors de notre voyage. Les deux gondoliers ont donc discuté pendant tout le trajet des techniques de conduite et celui qui devait être formé a reçu des instructions à voix haute. Par deux fois, la gondole a basculé de manière très critique vers la droite, ce qui a été suivi d'instructions bruyantes. L'accueil au point d'embarquement ne peut malheureusement pas non plus être qualifié de courtois. Le rapport qualité-prix n'était donc pas à la hauteur, du moins en comparaison avec les offres d'autres gondoliers.

Voir le commentaire original en allemand

Schaeffer

août 2025Verified booking

2/5

Deux adresses pour le lieu de départ. Le gondolier m an envoyé vers le campo stefano alors que mon billet indiquait bien sangiglio... apres plusieurs aller retour au pas de course ils ont fini par accepter de réaliser la prestation.

Pia

août 2025Verified booking

2/5

Le trajet n'a duré que 20 minutes au lieu des 30 minutes annoncées et, avec cette réservation, le prix était totalement excessif par rapport aux tarifs locaux, sans aucune valeur ajoutée.

Voir le commentaire original en allemand

Lecomte

juil. 2025Verified booking

2/5

La promenade en gondole reste un souvenir unique Mais gondolier peu aimable : pas une seule parole. Pas même un bonjour à l'arrivée. Un tracé sur des canaux pas très intéressant et à la queue leu leu (alors que nous avons vus d'autres gondoles plus isolées sur d'autres canaux de la ville) Bref à refaire je choisirais un départ plus decentralisé

Claudia

juil. 2025Verified booking

2/5

Le trajet a été très court et nous n'avons fait que tourner en rond. Nous n'avons presque rien vu et nous avons dû veiller à ce que le gondolier tienne le coup. Il avait l'air très apathique. Cela ne valait pas du tout l'argent. Même pas 90 €, que nous aurions payés sur place.

Voir le commentaire original en allemand

Sven

juin 2025Verified booking

2/5

Le trajet était beaucoup moins cher directement sur le site. Nous avons dû enjamber deux autres gondoles avec un enfant de 3 ans à notre bras alors que le quai direct était vide. La prochaine fois, nous réserverons directement à la gondole pour trouver un bon chauffeur.

Voir le commentaire original en anglais

Nicolas

juin 2025Verified booking

2/5

Nous avons été déçu par le tour de gondole mis a part le fait de faire un tour de gondole, nous n'avons passe que 20 minutes sur l'eau, le tour a été très court et le gondolier a fait le strict minimum. Même si je recommanderais de la faire car c'est a faire mais den d'autre conditions Dommage pour un billet acheté plein tarif sans négociation pour 50 min ....

Lorenz

juil. 2025Verified booking

2/5

Un trajet très court pour autant d'argent. Juste un tour d'un pâté de maisons, j'aurais aimé voir plus de la ville.

Voir le commentaire original en allemand

Kevin

juil. 2025Verified booking

2/5

La gondole n'était pas joliment décorée et plutôt sobre. Nous aurions préféré une plus belle gondole.

Voir le commentaire original en allemand

Maria

juin 2025Verified booking

2/5

Le gondoliero n'était pas du tout agréable

Voir le commentaire original en anglais

Hans

juin 2025Verified booking

2/5

Le trajet en gondole n'a duré que 20 minutes.

Voir le commentaire original en allemand

Salmon

août 2025Verified booking

1/5

Ils n'ont pas été d'une grande aide lorsqu'ils ont vu que nous avions des "bons". Ils voulaient être payés en liquide. Nous avons également eu des gondoliers stagiaires qui n'arrêtaient pas de se cogner partout. Vraiment rien de bon à signaler !

Voir le commentaire original en anglais

Sabine

août 2025Verified booking

1/5

Plainte concernant le trajet en télécabine - Numéro de réservation - Demande de remboursement ou de résolution appropriée Madame, Monsieur Le 2025-08-07, nous avons réservé une promenade en gondole à Venise auprès de votre agence (n° de réservation [26537271 ], point d'embarquement S. Maria del Giglio, Calle Gritti). Nous étions une famille de quatre personnes désireuses de vivre une expérience authentique et traditionnelle. Malheureusement, la promenade n'a pas répondu aux attentes exprimées dans la description de la réservation. Le gondolier a passé toute la durée de la promenade à s'entretenir bruyamment avec des conversations téléphoniques privées. Il n'a montré aucun intérêt pour les clients ou la promenade elle-même, n'a fourni aucun commentaire et n'a pas réussi à créer une atmosphère. En outre, l'itinéraire choisi passait presque entièrement par des canaux latéraux sans intérêt et sans curiosités notables. Compte tenu du prix élevé du service, ce fut extrêmement décevant. Nous considérons que ce comportement est irrespectueux à l'égard des clients payants et de la tradition des promenades en gondole. Le service fourni n'a pas été à la hauteur de la qualité ou de la valeur annoncée par votre agence. Par conséquent, je demande le remboursement intégral de la somme payée ou une solution alternative appropriée qui reflète la mauvaise qualité du service reçu. Veuillez m'informer dans les 14 jours de la suite que vous comptez donner à cette affaire. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Sabine Lorenz-Verseck

Voir le commentaire original en anglais

Tamas

juin 2025Verified booking

5/5

Nous étions les plus chanceux car nous étions dans la gondole avec les musiciens. C'était une expérience extraordinaire. Je suis sûr que les autres personnes qui se trouvaient sur la gondole devant et derrière nous ont également vécu une expérience formidable, mais elle n'est pas comparable à la nôtre. Le casque de réalité virtuelle a été un excellent point de départ pour la visite et la visite guidée jusqu'au bateau a été une excellente utilisation de notre temps. Je ne m'attendais pas à un tel service, je pensais que nous aurions droit à une sérénade médiocre et que ce serait tout. Je me suis trompé. Nous avons eu l'impression d'être un être humain et non un touriste à qui l'on peut soutirer de l'argent. Un grand merci à l'équipe. Peut-être un point à changer : l'emplacement du point de rencontre n'était pas clair. J'ai réservé sur la carte Headout et nous sommes d'abord allés à la Calle larga de l'Ascension au lieu de la Place Saint-Marc. Merci à toute l'équipe, c'était super !

Voir le commentaire original en anglais

Janmae

juil. 2025Verified booking

2/5

La durée du trajet en gondole était de 15 minutes et il s'agissait d'un tour autour d'un seul canal, et non de plusieurs canaux. La durée annoncée était de 50 minutes

Voir le commentaire original en anglais

Hugo

juin 2025Verified booking

2/5

Le point de rencontre n'était même pas celui indiqué sur le billet. Ensuite, nous avons dû attendre longtemps quelqu'un, ce qui était très désagréable En outre, la visite n'a duré que 30 mètres et non 50 minutes.

Voir le commentaire original en portugais

Amani

juin 2025Verified booking

1/5

Visite stupide, ça n'a pas de sens de dépenser autant pour cette expérience merdique.

Voir le commentaire original en anglais

Irene

avr. 2025Verified booking

2/5

Je voulais un tour de gondole pour mon groupe de 4 personnes avec une sérénade dans notre gondole et j'ai écrit plusieurs fois à Headout pour m'en assurer. Cette expérience se fait avec des groupes de 5 personnes par gondole et des groupes de plusieurs gondoles. Le chanteur monte dans la gondole centrale avec les personnes qui ont la chance de monter avec lui. Dans notre cas, notre gondolier nous a placés en dernier dans le groupe et on pouvait à peine l'entendre. J'ai aussi fait un tour sur le Grand Canal qui n'est pas comme ça, ils le traversent de l'autre côté pour rejoindre toutes les gondoles et se faire face pour entrer par la première allée et ils ne font pas de visite ou d'explication des bâtiments sur le Grand Canal. Il y a aussi une expérience virtuelle en 3D de la vieille Venise en anglais et une courte explication également en anglais de la part de votre guide jusqu'à ce que vous arriviez à la gondole et malgré le fait que tous les guides parlent espagnol et que la moitié du groupe était hispanophone, il n'a pas eu envie de parler dans les deux langues. Je ne recommande pas du tout cette excursion. Une gondole coûte 90€ pour un groupe de 5 personnes.

Voir le commentaire original en espagnol

Nicole

mai 2025Verified booking

1/5

C'est une tentative vraiment nulle pour ce qui pourrait être une expérience brillante à Venise. On n'entend PAS la musique. Les goldalas forment un long train derrière et si vous êtes à l'arrière ? Pas de chance. Les chuchotements que vous auriez pu entendre ne peuvent pas être dus au fait que les chauffeurs se crient dessus. Ce n'est pas romantique, ce n'est pas une sérénade et c'est juste une organisation qui cherche à gagner de l'argent. L'expérience s'est terminée en 15 minutes et a été à la fois décevante et désagréable.

Voir le commentaire original en anglais

Claudia

sept. 2024Verified booking

5/5

The Gondolas where beautiful. The gondola guys where amazing , fun , and handsome. The music and the singer was just mesmerizing. It was the perfect Venice experience, and the Best thing we did at Venice you guys made our trip to Venice the focus of our experience. Thank you.

Vito

sept. 2024Verified booking

5/5

Expérience fantastique, personnel fantastique, accueillant et serviable musique romantique et raffinée, élégante pour surprendre votre femme, prix .... si vous réservez en ligne vous trouverez des prix très abordables ☺️ merci encore à toute l'équipe .

Voir le commentaire original en italien

Irma

sept. 2024Verified booking

5/5

Nous avons été très satisfaits et l'expérience pour moi et mon mari a été merveilleuse, nous avons beaucoup aimé, c'était privé et la sérénade ... nous avons vraiment vécu c'était le forfait que j'avais réservé. J'avais un peu peur à cause des mauvais commentaires que j'avais lus, mais je pense que l'expérience de chacun est différente....

Voir le commentaire original en espagnol

Maria

oct. 2024Verified booking

5/5

Hautement recommandé, fantastique ! Tout le voyage a été très agréable.

Voir le commentaire original en espagnol

Edward

nov. 2024Verified booking

5/5

Les musiciens étaient remarquables. Excellente expérience

Voir le commentaire original en anglais

Phillip

oct. 2024Verified booking

5/5

Le chanteur était génial. Le trajet s'est déroulé sans encombre. Votre équipe m'a aidé à sortir de la gondole. J'utilise une canne. J'ai vraiment apprécié

Voir le commentaire original en anglais

Claudia

oct. 2024Verified booking

2/5

Malheureusement, les gondoliers étaient assez désagréables. Pour le prix de 150€, nous pensions avoir réservé une gondole avec un chanteur. Or, il s'agit en fait d'un groupe de gondoles et il y a un chanteur sur l'une d'entre elles. C'est du traitement de masse. À la fin, un gondolier s'est montré insolent parce que mon mari n'était pas assez rapide pour donner un pourboire. Ensuite, il n'y avait rien du tout. Conseil : mieux vaut réserver de jour et sans chanteur - directement sur place ! C'est nettement moins cher et certainement pas pire !

Voir le commentaire original en allemand

Jonathan

sept. 2024Verified booking

2/5

C'était une expérience amusante et nous avons pu entendre le chanteur même si nous étions dans le premier bateau. La durée n'était même pas proche de 30 minutes. Notre heure était 6h30 et nous avons passé 5 à 10 minutes à attendre les autres bateaux sur le canal principal, puis la promenade proprement dite a duré environ 10 minutes. Nous avons fait un parcours dans un petit canal et nous sommes revenus au quai à 6h45. Tout cela pour 105 euros.... Je ne recommanderais pas et ne répéterais pas l'expérience.

Voir le commentaire original en anglais

Michael

oct. 2024Verified booking

1/5

Il n'y avait rien à aimer dans cette expérience. Lorsque nous sommes arrivés au point de rendez-vous, quelqu'un nous a dit que le trajet de 18 h 30 était annulé en raison du temps pluvieux. J'ai appelé le numéro du partenaire local pour leur dire et demander un remboursement et leur bureau était fermé. J'ai également essayé d'appeler le numéro gratuit au départ et l'appel a été pris par ce qui ressemblait à un fax. Je vous prie de bien vouloir me rembourser le montant de l'annulation sur ma carte American Express dont le numéro se termine par 11002. Nous avons dû quitter Venise ce matin pour retourner en Amérique.

Voir le commentaire original en anglais

Virginia

oct. 2024Verified booking

1/5

Je m'attendais à un trajet en gondole vers le coucher du soleil, car il s'agissait d'un trajet au coucher du soleil. Au lieu de cela, le coucher de soleil était derrière nous la plupart du temps. Les gondoles se sont regroupées avec d'autres pour écouter une femme chanter en s'accompagnant à la guitare. Il n'y avait pas de chanteuse dans notre gondole. Le trajet a duré entre 20 et 25 minutes, pas même une demi-heure. Une fois que la femme a cessé de chanter, nous avons été ramenés sur la terre ferme. Nous ne sommes allés nulle part. Une escroquerie totale !

Voir le commentaire original en anglais

Martin

janv. 2025Verified booking

3/5

Le guide était difficile à suivre et à comprendre. Il n'avait aucune envie de nous aider pour la suite de notre réservation - la montée en gondole. La réservation indiquait que l'expérience durerait 2,5 heures. En réalité, il s'agissait d'une heure dans la Basicila, suivie d'une pause de 3,5 heures avant un trajet de 20 minutes en gondole. Nulle part nous n'avons été informés de l'existence de ce décalage - j'ai dû appeler le numéro de service pour parler à un représentant qui m'a informé que la promenade en gondole avait lieu en milieu d'après-midi. Cela nous a obligés à réorganiser nos plans pour notre groupe de 10 personnes pour le reste de la journée.

Voir le commentaire original en anglais

irish

juil. 2024Verified booking

3/5

notre guide parle anglais mais il était difficile pour notre groupe de 7 de le comprendre. Il parle si vite et son accent est si fort que nous n'avons pas pu comprendre la plupart de ce qu'il disait. les écouteurs fournis ne sont pas les meilleurs non plus. pour le prix que nous avons payé, ce serait bien que nous en ayons pour notre argent, mais ce n'est pas le cas.

Voir le commentaire original en anglais

Adrian

mai 2024Verified booking

3/5

J'ai dû appeler le service clientèle car le point de rendez-vous n'était pas clair et la zone était surpeuplée, avec la guide Bianca tout était parfait et la dame était charmante et très bien expliquée. La promenade en gondole a dû être annulée en raison du mauvais temps et de la tempête.

Voir le commentaire original en espagnol

Diogo

août 2023Verified booking

5/5

It was great! We managed to visit st marks. Then we went (on another booking) to the dodge palace and at 15:00 we did the gondola which was also great. Keep in mind, this does not have access to the The Pala d'Oro, you have to pay an extra 5 euros per person for that. Still got what I came for.

De

août 2023Verified booking

4/5

Pour la visite guidée de la cathédrale San Marco, la guide a rendu la visite très intéressante. C'était parfait. Pour le tour en gondole, c'est plutôt expédié et sans aucun commentaire, de tout façon, on fait le tour du pâté de maison et on attend parce que c'est embouteillé. Donc, c'est très cher pour ce que c'est. Dommage.

Jack

déc. 2018Verified booking

5/5

I’ve always wanted to see “the beating heart of Venice” AKA Mark’s Cathedral and when I saw these ticket prices, how could I resist

John

déc. 2018Verified booking

5/5

The Basilica di San Marco was everything I was hoping for, and then some! I have studied this basilica in utmost depth (or so I thought) because there were so many new facts I learnt

Audrey

déc. 2018Verified booking

5/5

I’ve always wanted to see Mark’s Basilica, and what a way to get there! I honestly felt transported during the Gondola ride

Ashley

déc. 2018Verified booking

3/5

The ride to the Basilica made me very uncomfortable: first off, motion sick and there was this really weird smell in the air

Jordon

déc. 2018Verified booking

5/5

Want a Venetian experience that is both relaxing and educating at the same time? You’ll literally find no other ticket that better matches these expectations, and personally, I couldn’t get enough of the Gondola ride

Jackson

déc. 2018Verified booking

5/5

I don’t always appreciate mashing up of services, but these two complement each other quite well. Besides, it’s a means of transport to get to the Mark’s Basilica as well (hehe) would highly recommend it

Sophie

nov. 2018Verified booking

5/5

You can see the Mozart House and the Peggy Guggenheim collection from the ride to the Basilica: three birds with one stone

Taylor

oct. 2018Verified booking

5/5

Can we take a minute to appreciate the Gondolier’s skills? Ours was so experienced and was quite skinny, even though he controlled the whole Gondola!

Straforini

juin 2024Verified booking

5/5

Tout est bon à refaire absolument 👍😉:tada :

Voir le commentaire original en italien

Clari

mai 2024Verified booking

5/5

C'était très bien. Les lieux sont magnifiques. L'information sur la façon de changer le walcher était défectueuse et nous a causé des difficultés.

Voir le commentaire original en portugais

Stefan

avr. 2024Verified booking

5/5

Sehr gute Führung, viel erfahren sehr interessant

anthony

mars 2024Verified booking

5/5

Superbe attraction qui vaut la peine d'être visitée et le guide était excellent.

Voir le commentaire original en anglais

Paul

août 2023Verified booking

5/5

Le guide (Mirco) était formidable et a enrichi l'expérience de la visite.

Voir le commentaire original en anglais

Monica

août 2023Verified booking

5/5

Excellentes expériences à Venise, tant avec la basilique qu'avec la gondole.

Voir le commentaire original en anglais

Gerd

juil. 2021Verified booking

4/5

Alles ok. Beim Treffpunkt müsste auch jemand da sein der Deutsch spricht. Nicht jeder kann Englisch

Jose

juil. 2025Verified booking

4/5

La guide s'est très bien débrouillée avec des explications très agréables et il est clair qu'elle connaît très bien la ville et une belle promenade en gondole.

Voir le commentaire original en espagnol

Nadiia

juil. 2025Verified booking

4/5

C'est une bonne visite, tout dépend de votre guide. Vous ne vous fatiguerez pas, car la partie à pied dure environ 1 heure et 20 minutes. Après la visite guidée, nous avons fait un tour de gondole. Cela vaut vraiment la peine d'essayer. C'est peut-être mieux que de prendre une gondole séparée (du point de vue du prix), car cette visite peut coûter 45 euros, mais la seule gondole coûte 39 euros.

Voir le commentaire original en anglais

Donna

mai 2025Verified booking

3/5

La visite elle-même était excellente, tout comme la montée en gondole ! Le guide et le gondolier étaient tous deux très agréables. Notre problème était avec le membre masculin du personnel au point de rencontre. Il est vrai que nous étions en retard pour la visite car nous avons eu du mal à naviguer entre notre bateau de croisière et le point de rencontre. Lorsque je lui ai demandé où nous pouvions les rencontrer, il m'a donné à contrecœur une adresse pour mes cartes Google et nous a renvoyés sur notre chemin SANS L'ÉCOUTE. Dès le premier instant, son attitude a été impolie et condescendante.

Voir le commentaire original en anglais

julen

août 2025Verified booking

5/5

Valentina a été une guide extraordinaire.

Voir le commentaire original en anglais

Melanie

juin 2025Verified booking

5/5

Une visite très instructive à l'écart des principales attractions.

Voir le commentaire original en allemand

Yuliia

mai 2025Verified booking

5/5

Nous avons apprécié notre capitaine et son expérience.

Voir le commentaire original en anglais

Julie

mai 2025Verified booking

5/5

Marco, notre guide, a été formidable. Son humour pince-sans-rire a rendu la visite très agréable. Nous avons également apprécié la promenade en gondole, qui s'est déroulée par un temps magnifique !

Voir le commentaire original en anglais

Bruna

avr. 2025Verified booking

4/5

La visite à pied était très intéressante, mais la visite en gondole était terrible, le gondolier n'a même pas dit bonjour pendant le trajet.

Voir le commentaire original en portugais

Anette

mars 2025Verified booking

4/5

La visite guidée de la ville était excellente ! Malheureusement, la promenade en gondole a été décevante, le gondolier était très désagréable et n'avait visiblement pas envie.

Voir le commentaire original en allemand

Andrew

avr. 2025Verified booking

4/5

La billetterie et la visite à pied étaient bonnes. Le trajet en gondole était moyen.

Voir le commentaire original en anglais

Maria

avr. 2025Verified booking

5/5

Ce fut une expérience formidable et très instructive.

Voir le commentaire original en anglais

Nancy

mai 2025Verified booking

1/5

Le guide ne s'est jamais présenté et nous avons été très déçus. Nous avons attendu plus d'une heure et demandé à 10 personnes différentes si c'était le bon endroit, nous avons confirmé que nous étions à la bonne adresse et aucun guide ne s'est présenté. J'apprécierais un remboursement car nous avons été laissés à l'abandon en attendant que quelqu'un se présente. Très peu professionnel ! Nous sommes très déçus et j'ai dépensé beaucoup d'argent pour une visite qui n'a pas eu lieu. Voir

Voir le commentaire original en anglais

Sophia

avr. 2025Verified booking

1/5

Le point de rencontre n'était pas précis. Les cartes nous indiquaient deux endroits différents, nous avons donc fait des allers-retours pour essayer de trouver le groupe. À un moment donné, nous étions au bon endroit 5 minutes avant le début de la visite, mais je suppose que le groupe est parti plus tôt. Le guide aurait dû porter un drapeau ou des vêtements spécifiques. Mon ami et moi attendons toujours d'être remboursés.

Voir le commentaire original en anglais

Gradimir

juil. 2025Verified booking

5/5

Excellents guides (Filipo et Felicia), très sympathiques et extrêmement compétents. Les horaires ont été respectés, les guides se sont occupés de nous pendant la journée chaude pour que nous puissions nous reposer.

Voir le commentaire original en anglais

Alain

juin 2025Verified booking

5/5

Guide tres connaissante jovial et experimenté lieu historique magnifique journée remplie, déçu du tour de gondole trop de gondole sur le canal trafic extreme et pas de narratif.

Lynne

mai 2025Verified booking

5/5

Nous n'avions qu'une journée pour visiter Venise Cette excursion est la meilleure solution ! Nous avons pu visiter l'usine de verre de Murano et le palais Dogi était incroyable. Nos guides nous ont donné tellement d'informations sur l'histoire de Venise que cela a rendu notre voyage inoubliable. Le tour de gondole à la fin était très agréable même si nous devions partager le tour. Le gondolier nous a aussi raconté l'histoire en plus de chanter :sunglasses : Merci pour les souvenirs ❤️

Voir le commentaire original en anglais

IBRAHIM

mai 2025Verified booking

4/5

Le guide Philippe était bon et drôle. Il nous a fait participer en nous posant des questions

Voir le commentaire original en anglais

GIUSEPPE

avr. 2025Verified booking

5/5

Bien organisé, bien expliqué, très utile

Voir le commentaire original en italien

Monique

déc. 2024Verified booking

5/5

Phillipe et CC ont été extraordinaires. Ils ont tellement de connaissances et savaient vraiment comment rendre les choses intéressantes. Une visite si étonnante, qui capture vraiment tous les grands aspects de Venise. J'ai adoré l'usine de fabrication de verre et la démonstration était incroyable. Je recommande vivement cette visite. Du début à la fin.

Voir le commentaire original en anglais

CHAI

sept. 2024Verified booking

5/5

Tout était bien programmé et bien expliqué par notre guide. Rien à redire. Parfait. N'hésitez pas à prendre ce tour lorsque vous êtes à Venise !

Voir le commentaire original en anglais

George

sept. 2024Verified booking

5/5

Arianna était la MEILLEURE guide touristique que j'aie jamais eue. Merci beaucoup d'avoir fait de Venise une expérience si extraordinaire pour ma femme et moi - ce fut le point culminant de notre lune de miel.

Voir le commentaire original en anglais

Rolf

nov. 2024Verified booking

4/5

Tout était à peu près comme prévu, donc tout va bien

Voir le commentaire original en allemand

Frances

juin 2024Verified booking

5/5

We always try to do something interesting on our first day in a new place to get an overview and our bearings. Thought it would be a gondola ride in Venice but in reading travel blogs, a motorboat ride through the grand grand canal sounded better. So we took a chance and loved it. Our guide was fabulous and really knew her stuff. Got to see an awful lot in an hour. Have to say that without google maps we would never have found the ticket office. It would have been nice to have a little more info re: location on the webpage.

Katherine

janv. 2024Verified booking

4/5

L'excursion elle-même était très agréable, mais il était un peu difficile de regarder à l'extérieur du bateau. La réservation n'était pas aussi agréable. C'était la deuxième fois que l'on réservait la même excursion. Le premier tour, dont je ne suis pas sûr qu'il ait été effectué par Headout, mais les instructions pour le lieu de rendez-vous n'étaient pas précises ou faciles à localiser, nous avons parlé à un agent à plusieurs reprises pour nous assurer que nous étions bien inscrits, elle a dû nous donner des billets en papier et nous dire où aller pour attendre le tour. A l'heure de l'excursion, nous et plusieurs autres personnes attendions notre guide, qui était en retard. Nous avions peur que le bateau soit parti.

Voir le commentaire original en anglais

Steven

juil. 2023Verified booking

3/5

I would've enjoyed seeing the sights from the water.. I was disappointed that the boat that was used was a water taxi with a closed roof and the driver lifted a cover over the front so we could not see. The guide was knowledgeable.

Francis

juin 2023Verified booking

3/5

Les instructions concernant l'endroit où je devais me rendre pour rencontrer ma personne étaient un peu confuses. Je me suis présenté au guichet et le préposé aux billets m'a dit de marcher le long des quais. J'ai fini par devoir courir dans la zone pendant 10 minutes pour trouver le bon endroit.

Voir le commentaire original en anglais

Margie

janv. 2018Verified booking

5/5

Venice can be enjoyed best through a boat. This is like a private taxi taking you around the most wonderful of places. We got a good deal from here

Martha

janv. 2018Verified booking

5/5

You really get to see so much through this boat ride. We saw many wonderful palaces like churches, public buildings and even some historical bridges. One must try this ride